Como saber se a TG 15 é original

1. A embalagem à luz comum

A caixa original da TG 15 é branca, com o logotipo TG 15 em vermelho e etiqueta laranja, a identificação da substância e da concentração, a quantidade de frascos, o QR code de material explicativo e os avisos de conservação. Os frascos têm tampa laranja, lacre de alumínio e rótulo com lote e validade impressos, que precisam bater com o que está na caixa.

2. O teste na luz ultravioleta

Sob luz ultravioleta, os elementos de segurança impressos na embalagem e no rótulo reagem e revelam detalhes que não aparecem à luz comum. É uma conferência rápida, feita antes de a caixa ser embalada para envio, e um bom indicativo adicional de procedência — sempre somado à verificação visual do lacre, do lote e da validade.

3. Veja a conferência em vídeo

O vídeo abaixo foi gravado durante uma conferência real, mostrando a caixa, o frasco e a reação dos elementos de segurança sob a luz ultravioleta.

Vídeo próprio, gravado na conferência de um lote da TG 15.

Checklist de conferência ao receber

Depois da conferência, refrigere o produto imediatamente entre 2 °C e 8 °C. Veja como armazenar a tirzepatida e como funciona a entrega refrigerada.

Dúvidas sobre autenticidade

Como sei se a caixa da TG 15 é original?

Confira a caixa fechada: impressão nítida, faixa com o logotipo TG 15, a indicação Tirzepatida 15 mg/0,5 mL, a informação '4 frascos viais com 0,5 mL de solución inyectable', o QR code de material explicativo e os avisos 'No congelar' e 'Mantener entre 2 °C y 8 °C'. Texto borrado, cores fora do padrão, ausência do QR code ou embalagem já aberta são sinais de alerta.

O que devo conferir nos frascos?

Tampa laranja intacta e bem fixada, lacre de alumínio sem amassados, rótulo colado e alinhado, lote e validade legíveis e iguais aos da caixa, e solução límpida, sem partículas, cristais nem mudança de cor.

Existe verificação com luz ultravioleta?

Sim. Os elementos de segurança impressos na embalagem e no rótulo reagem sob luz ultravioleta, revelando detalhes que não aparecem à luz comum. É uma conferência que a nossa equipe faz na separação e que você pode repetir se tiver acesso a uma lâmpada UV.

Lote e validade da caixa e do frasco devem ser iguais?

Sim. Se houver divergência entre o que está impresso na caixa e no rótulo do frasco, não use o produto e fale imediatamente com o atendimento.

O que faço se achar que recebi um produto suspeito?

Não aplique. Fotografe a caixa fechada, o frasco, o lote e a validade, mantenha o produto refrigerado entre 2 °C e 8 °C e entre em contato com o atendimento pelo WhatsApp no mesmo dia.